如果我丢失了使用 Google Authenticator 的手机，我该怎么办？
身份保护
如果您丢失了安装 Google Authenticator 应用的手机，该怎么办
身份验证器应用程序通过提供额外的一层基于移动应用的安全性，帮助防止未经授权的账户和服务登录，而 Google Authenticator 是其中最优秀的一款。但如果您丢失了安装 Authenticator 应用的手机该怎么办呢？以下是如何在丢失的手机上恢复 Google 的 Authenticator 应用及如何使用数据泄露软件保护您的数据。
获取 Avast Breachguard
在 Mac 上获取
获取 Avast Breachguard
在 PC 上获取
写于 Domenic Molinaro发表于 2022 年 11 月 11 日
什么是 Google Authenticator？
Google Authenticator 是一款生成验证码的应用，为使用 双因素认证2FA 的服务登录提供额外的安全层。通过在密码之外提供额外的身份验证层，Google Authenticator 有助于保护您的在线账户。
快鸭加速器Google Authenticator 安全性如何？
Google Authenticator 非常安全，因为它生成的唯一时间敏感代码与特定手机关联，且不容易伪造。由于 Google Authenticator 不连接到云端，这减少了您受到数据泄露的风险。
Google 的代码生成应用的另一个优点是，它不需要互联网或移动服务，因此您不必担心在没有连接的情况下无法登录您的账户，也不必担心您的身份验证数据被黑客 嗅探。
不过，Google Authenticator 并没有密码锁或生物识别锁。因此，任何能够接触到您手机和相应密码的人都可以登录您的账户。即使没有密码，手机窃贼仍然有可能获取您的 Instagram 恢复码或与您设备相关联的其他服务的恢复密钥。
对于黑客来说，同时获取您的手机和密码是非常困难的，这也是双因素认证存在的原因但这还是有可能发生的。因此，您应该将 Google Authenticator 与 最佳隐私和安全应用 一起使用。
我该如何使用 Google Authenticator？
使用 Google Authenticator 应用可以帮助您保护敏感账户。
以下是使用 Google Authenticator 应用的方式：
登录您想要与 Google Authenticator 一起使用的账户。前往账户的安全设置，选择“二步验证设置”，“2FA 设置”或类似的选项，并按照设置说明进行操作。打开 Google Authenticator如果未安装应用，请下载，扫描生成的 QR 码或输入您所选账户 2FA 设置中生成的设置密钥。现在，您的账户已经通过 Authenticator 应用与设备连接，每当您登录时，Google 代码生成器都会为您提供一个一次性安全密钥，您需要输入该密钥才能登录您的账户。
我可以恢复 Google Authenticator 吗？
您无法从丢失的手机中恢复 Google Authenticator，因为 Google Authenticator 生成的密钥特定于设备。如果您丢失手机，您将失去对密钥的访问。
同样，任何在丢失的手机上找到 Google Authenticator 的人都可以访问其中账户的 2FA 代码，如果他们知道相应的账户密码，可能会造成问题。
Google 通过不将 Google Authenticator 同步到云端来降低这一风险。但这也意味着如果您丢失手机，或者意外删除应用，所有数据也会丢失您将无法生成 Google Authenticator 密钥以穿过您账户的 2FA 屏障。
但是，在无法像 恢复 Windows 密码 或其他身份验证密钥那样恢复 Google Authenticator 的情况下，如果您丢失了安装 Google Authenticator 应用的手机，您仍然可以访问您的 2FA 账户。
如果我丢失了安装 Google Authenticator 的手机，我该怎么办？
如果您丢失的手机上有 Google Authenticator，您需要通过其他方法登录与该应用相关的账户，以保护账户安全，并重置 2FA 设置。如果可能，您还应该远程清除手机。然后，您可以在新手机上添加 Google Authenticator 并重新链接账户。
尝试使用其他方法登录
大多数服务都有程序，允许您使用其他方法登录受 2FA 保护的账户以重置验证信息。以下是一些无需 Google Authenticator 的登录解决方案：
备用代码： 许多服务提供一次性的备用代码，以供紧急登录之用，以防您丢失与 2FA 协议相关的设备。如果您拥有这些备用代码，可以用其中一个登录。在其他设备上验证： 如果您在其他地方登录了该服务，您可以访问安全设置并重置或禁用 2FA。例如，如果您有 Google Home Mini 或 Google Nest 等已登录的 Google 设备，可以重新验证您的 Google 账户。短信验证码： 一旦您拥有替代手机和新的 SIM 卡，您可以请求通过短信获取验证代码，以便在没有 Google Authenticator 密钥的情况下访问账户。联系客服： 如果您无法以其他方式进行身份验证，您的账户客服可能能够验证您的凭证并恢复访问权限。远程清除您丢失的手机
为了保护存储在设备及其他地方的数据，远程清除丢失手机的内容非常重要，尤其是如果您使用 Chrome 浏览器在手机上管理密码的话。幸运的是，在手机被盗或丢失的情况下，有许多保护措施。
您可以使用 Google 丢失手机协议 远程清除 Android 设备的内容。但是，这需要您的 Android 设备处于开机状态、已登录 Google 账户并且连接到互联网。设备还必须开启定位和“查找我的设备”功能。
Apple 也提供类似服务以远程清除 iPhone 内容。首先，使用您的 Apple ID 登录 iCloud 账户。然后点击 查找 iPhone gt 您的 iPhone gt 清除 iPhone 并确认您的选择。
如果您的手机落入不法之手，存储在手机上的敏感信息就处于危险之中。在您远程清除内容之前，可能为时已晚。因此，了解 如何清理您的 iPhone 和 清理您的 Android 缓存 对于将敏感数据降到最低是很重要的。
在新手机上设置或恢复 Google Authenticator
一旦您获得受影响账户的访问权限，就可以通过在新手机上设置 Google Authenticator 来恢复它。尽管具体步骤会因服务而异，但所有类型的账户的一般流程是相同的。
如何在 Android 上设置 Google Authenticator以下是在 Android 手机上为 Google 账户设置 Authenticator 的步骤：
从 Google Play 商店下载 Google Authenticator，并在您的手机上安装。在您的 Google 账户设置中，前往 二步验证部分 并选择 Authenticator 应用。点击 设置身份验证器 按钮，QR 码将弹出。点击 Google Authenticator 应用中的带颜色的 。扫描您电脑屏幕上的 Google Authenticator QR 码。然后点击 下一步。输入您手机上生成的 6 位数代码，点击 验证。如何在 iOS 上设置 Google Authenticator以下是在 iPhone 或 iPad 上为您的 Google 账户设置 Google Authenticator 的步骤：
前往您的 Google 我的账户页面 并登录。点击顶部菜单中的 安全性 标签，并在“登录 Google”下选择 二步验证。在“添加更多第二步以验证您身份”下选择 Authenticator 应用，然后点击 设置身份验证器 按钮。按照提示完成 Google Authenticator 的设置。在您的 iPhone 上设置 Authenticator 后，您可能想要设置生物识别登录，如指纹扫描、视网膜扫描、面部识别 或其他类型的 生物识别数据，以在设备落入他人之手时帮助保护您的设备。
如何将 Google Authenticator 转移到新手机？
如果您仍可以访问旧手机，可以通过在两部手机上使用应用程序的功能将 Google Authenticator 转移到新手机。若您没有旧手机，您只能通过其他方式逐个登录账户来转移账户。
在没有旧手机的情况下转移 Google Authenticator
您无法在没有旧手机的情况下将 Google Authenticator 转移到新手机，但可以通过登录账户设置中的 二步验证部分 点击 更改身份验证器应用 来切换您的身份验证器密钥。
使用旧手机转移 Google Authenticator
如果您有旧手机并想将现有 Google Authenticator 移动到新手机，可以通过应用程序简单、轻松地转移所有账户。
以下是在新 Android 手机、iPhone 或 iPad 上转移 Google Authenticator 的步骤：
在旧手机上：打开 Authenticator 并点击三点菜单。选择 转移账户，然后选择 导出账户。选择您想要转移的账户，然后点击 下一步。将创建包含您的账户信息的 QR 码。在新手机上：打开 Authenticator 并点击 开始使用。选择 导入现有账户？，然后选择 扫描 QR 码。扫描旧手机中的 QR 码，将账户链接到新手机。如果转移成功，您将在应用中收到确认。如果账户未成功链接，请尝试逐个再次扫描 QR 码。
如何备份 Google Authenticator
您无法备份 Google Authenticator 应用本身，但可以通过请求相应的 2FA 备用代码或通过 Authenticator 应用生成账户密钥的 QR 码来创建单个 Google Authenticator 账户的备份。然后拍摄 QR 码的照片并将其安全存储。
拍摄“导出”QR 码的照片
虽然您无法截取带有账户验证令牌的导出 QR 码的屏幕截图，但您可以拍摄它的照片。
以下是如何在 Google Authenticator 上拍摄导出 QR 码的照片：
打开 Google Authenticator，点击三点菜单。选择 转移账户，然后选择 导出账户。选择您想为其生成 QR 码的账户，然后点击 下一步。清晰地拍摄生成的 QR 码的照片。最后，请确保将 QR 码的图像安全地存储在另一设备上，以便在丢失安装 Google Authenticator 应用的设备后，您仍然可以访问账户代码。
在另一个设备上设置 Google Authenticator 应用
您可以通过将账户代码导出为 QR 码并将其存储在 Authenticator 应用的其他实例，来在多个设备上备份单个身份验证器代码。要做到这一点，请遵循与将 Google Authenticator 从旧手机转移一样的过程。
使用更多的 2FA 方式
除了 Google 的身份验证应用外，拥有另一种 2FA 方法如 Google 的备用代码可以让您在丢失安装身份验证应用的手机时仍能进入账户。以下是获取 Google 账户备用代码的方法：
前往您 Google 账户页面 的 二步验证部分，并选择备用代码。点击 获取备用代码。您可以截取这些 Google 备用代码的屏幕截图或将其写下，但请确保将其安全存储。一些 最佳密码管理器 具有安全存储敏感笔记的位置，例如备份密钥或 QR 码。
使用替代身份验证应用
Google Authenticator 不会连接到云端，但其他身份验证应用如 Authy、LastPass 和 Microsoft Authenticator 可以。使用具有云备份的替代身份验证应用，使您在丢失身份验证应用手机时更容易恢复秘密安全密钥，但这也使您敏感信息在 数据泄露 中被泄漏的可能性增加。
通过 Google Authenticator 和 Avast BreachGuard 保护个人数据
身份验证应用和 2FA 有助于保护您的账户和敏感信息，但并不是解决所有数据安全问题的灵丹妙药。如果您的登录凭证被泄露，Google Authenticator 无法帮助您保护它们。这就是 Avast BreachGuard 的用武之地，它可以让您只需轻按一下按钮就能恢复对个人信息的控制。
借助高级身份盗窃保护，包括始终开启的数据泄露监控和全天候身份协助支持团队，您将始终拥有所需的工具来保护您的个人凭证。今天就为自己配备一套个人数据安全保障，选用 Avast BreachGuard。
获取 Avast Breachguard
常见问题
没有旧手机，能恢复 Google Authenticator 吗？
即使您失去对旧手机的访问权限，您仍然可以恢复 Google Authenticator。要做到这一点，请在新手机上登录您的 Google 账户，并在“查看所有设置”选项下检查“账户与导入”。然后，访问二步验证菜单并打开“Auth
enticator 应用”部分。您可以从那里更改要使用的身份验证器应用。
我可以恢复 Google Authenticator 吗？
Google Authenticator 应用与特定设备关联，无法远程恢复。但通过在新手机上登录或使用首次登录时提供的恢复代码，您可以恢复 Google Authenticator 访问您的账户。
如果我丢失了 Google Authenticator 密钥该怎么办？
如果您丢失了 Google Authenticator 的备用代码，可以撤销它们并获取新的代码。您需要转到 Google 账户的二步验证部分，选择“显示代码”，然后“获取新代码”。
我如何找到 Google Authenticator 的秘密密钥？
当您将 Google Authenticator 应用与账户配对时，将生成一个以 QR 码形式呈现的秘密密钥。用您的手机扫描此 QR 码，将此应用连接到该账户。有些账户可能允许您通过双重认证账户设置菜单重新生成秘密密钥和 QR 码。
